Die Welt der Online Casinos ist groß und vielfältig. Jedes Anbieter bietet einzigartige Merkmale, Bonusangebote und eine breite Palette von Spielen an. Doch welche Rolle spielt Ares in diesem kosmopolitischen Märchen? Laut Beschreibung des Unternehmens soll arescasino2.com es sich um einen «Gott der Zufälle» handeln, was auf die gleichnamige griechische Gottheit zurückzuführen ist. Aber was steckt wirklich dahinter?
Überblick über das Unternehmen
Ares wurde 2013 von einer Gruppe erfahrener Online-Spieler gegründet, mit dem Ziel, eine sichere und innovative Plattform für Spieler zu bieten. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Malta, einem der wichtigsten Zentren des europäischen Glücksspielmarktes. Ares besitzt eine breite Palette von Lizenzen, die es ihm erlauben, seine Dienste auf mehreren Kontinenten anzubieten.
Die Marke ist bekannt für ihre attraktive Gestaltung und ihre umfangreiche Auswahl an Spielen. Die Website selbst wird als sehr benutzerfreundlich beschrieben und bietet eine schnelle Navigation durch alle wichtigen Bereiche. Auch die Kommunikation mit den Kunden scheint ein wichtiges Anliegen der Firma zu sein, wie aus den Beschreibungen verschiedener Unterstützungsangebote hervorgeht.
Registrierung-Prozess
Um in Ares spielen zu können, muss sich jeder Kunde zunächst über das Unternehmen registrieren. Dieser Vorgang ist online durchführbar und dauert nur wenige Minuten an. Dabei werden die wichtigsten Kontaktdaten des Spielers abgefragt sowie eine Auswahlmöglichkeit für den bevorzugten Spracheinstellungen angeboten.
Interessant dabei sind auch einige der Fragen zur Ermittlung von potentiellen Betrugsfällen, wie z.B. die Angabe seines gewohnten Wohnorts und des letzten Besuchsorts. Diese Vorsorgemassnahmen wirken sich aber nicht auswirkend auf die Verfügbarkeit oder den Zugang zu verfügbaren Spielen.
Kundenkonto-Funktionen
Sobald ein Spieler sein Konto erstellt hat, steht ihm eine Fülle von Funktionen zur Verfügung. Diese umfassen unter anderem:
- Meine Einstellungen : Hier kann der Benutzer die Anpassung seiner Sprache, Währung und weitere Präferenzen vornehmen.
- Meine Spiele : In diesem Bereich können alle verfügbaren Slot-Maschinen und Tischspiele angezeigt werden. Darüber hinaus gibt es hier auch eine Option zum Abonnieren neuer Spielesortiments oder von speziellen Deals für bestimmte Spielformen.
- Meine Boni : Diese Rubrik beinhaltet die Details zu vergebenen Bonusangebot, darunter sowohl aktive wie abgelaufene Angebote. Darüber hinaus kann jeder Kunde hier nachsehen, wie viel Geld und welches Spiel als Bedingung für einen Bonus ausgeschüttet wurden.
- Meine Übertragungen : Dieser Bereich besteht zur Ermittlung der vom Spieler ausgeführten Zahlungsströme (einzubeziehende Transferabrechnungen) auf einem Konto.
Die hier dargestellten Funktionen geben deutliche Hinweise darauf, dass die Betriebs- und Kontrollverantwortung für den Player durch das Casino übernommen wird. Die Registrierung und weitere Daten des Kunden sind gut geschützt, was zu dem oben beschriebenen Sicherheitsniveau beitragt.
Bonusangebote
Für neue Spieler bietet Ares mehrere Boni an, um sie zum Spielen zu motivieren. Es gibt hierfür diverse Bonusarten wie Willkommensboni, Reload-Gutscheine und Freispiel-Codes, die für jede Person individuell abgestimmt werden können.
Einige der Aktionen sind beschränkt auf bestimmte Spiele oder Slots-Serien. Diese Regelungen sollen in den Beschreibungen von jedem einzelnen Angebot ausreichend erläutert sein; dies würde bei Bedarf jedoch eine direkte Überprüfung mit einer Mitarbeiterin wünschen.
Zahlungsmethoden
Ares ermöglicht seine Dienste für Kunden, die Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard und Skrill nutzen. Diese stehen auch überwiegend im Kunde selbst verfügbar; weitere Informationen zur Auswahl dieser Vorgänge können auf der Seite des Casinos unter «Meine Übertragungen» oder direkt mit einem Kundenservicemitarbeiter abgefragt werden.
Bei erfolgreichen Eingaben kann die Auszahlung zwischen 24 Stunden und maximal sieben Tagen erfolgen. Für Kunden von Ares ist dabei wichtig zu beachten, dass alle Beträge bis zur Höhe der gesetzlich vorgesehenen Maximalabrechnungen verfügbar sind; diese Werte können je Land variieren.
Spielangebote
Die Slot-Maschinen-Sammlung auf Ares umfasst weit mehr als 200 verschiedene Spielvarianten, die von bekannten Anbietern wie NetEnt und Microgaming stammen. Einige dieser Spiele haben Themen aus der griechischen Mythologie, aber es gibt auch moderne Video Slots mit hohen Multiplikatoren.
Neben Slot-Maschinen ist das Unternehmen auch für seine Tischspiele bekannt. Die Auswahl umfasst Roulette, Blackjack und Baccarat in verschiedenen Varianten. Auch hier werden sowohl klassische als auch moderne Versionen angeboten, was etwas für jedes Interesse zufriedenstellen sollte.
Softwareanbieter
Ares arbeitet mit führenden Software-Entwicklern zusammen, um seine Kunden ein stimmiges und unterhaltsames Spielerlebnis anzubieten. Einige der Partnerfirmen sind:
- Net Entertainment
- Microgaming
- Play’n GO
Diese Unternehmen bieten nicht nur ein breites Portfolio an Spielen, sondern auch eine hohe Sicherheit bei der Zahlungsgeschäfte, welche für die Bestätigung wertvoller und wichtiger Prozesse von Ares verwendet werden.
Mobiler Zugriff
Mit dem Aufkommen mobiler Geräte hat sich auch die Art des Spielens geändert. Viele Spieler bevorzugen es jetzt, ihre Lieblingsspiele auf ihrem Smartphone oder Tablet zu spielen. Ares bietet daher eine mobile Version ihrer Website an, die optimiert für kleinere Bildschirme ist und alle Funktionen beinhaltet.
Die mobilen Geräte-Option bietet jedoch keine Option zum Spielen via Browser-App (BBA), was bedeutet, dass Spieler nicht ihre Lieblingsspiele direkt im Vordergrund ihres Mobilgeräts laufen sehen. Stattdessen kann ein direkter Link zur Mobile-Anwendung des Casinos über das Seiten-Menü angezeigt werden.
Sicherheit und Lizenz
Ares ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA) sowie in vielen weiteren Ländern, darunter auch Großbritannien. Diese Lizenzen sind für Spieler ein Zeichen dafür, dass Ares verantwortlich handelt und sich an strengen Regulierungen hält.
Das Unternehmen ist außerdem Mitglied der European Association for the Betting and Gaming Industry (EGBA) sowie des Remote Gambling Association. Darüber hinaus hat es einen eigenen Datenschutzbeauftragten eingesetzt, um sicherzustellen, dass die Daten seiner Kunden geschützt bleiben.
Kundenunterstützung
Ares bietet eine Vielzahl von Unterstützungsmöglichkeiten an, einschließlich eines Live-Chats und einer E-Mail-Unterstützung. Der Kundenservice ist überwiegend auf Englisch verfügbar aber kann auch für andere Sprachen angepasst werden.
Der Support umfasst ein breites Spektrum von Themen wie Registrierung, Boni, Zahlungen und Spielfragen. Bei Bedarf können die Kunden ihre Probleme direkt mit einer Mitarbeiterin besprechen oder deren Fragen in einem Forum stellen. Dies bietet eine Plattform zur Diskussion aller möglichen Problemstellungen.
Benutzererlebnis
Die Website von Ares ist sehr benutzerfreundlich und leicht zu navigieren, was es einfach macht, die wichtigsten Bereiche wie Spielerkonto-Administration und Casino-Spielen zu finden. Der interaktive Design-Stil wird weiter durch einen schnellen Laden der Seiten unterstützt.
Trotz einer großen Auswahl an Spielen sind die wichtigsten Elemente schnell und effektiv erreichbar. Es ist leicht, sich zurechtzufinden oder nach bestimmten Funktionen wie Bonusangeboten zu suchen. Das Casino selbst kann über eine Vielzahl von mobilen Geräte-Angesteuern werden.
Leistungsfähigkeit
In Bezug auf Leistung und Reaktionszeit hat Ares im Allgemeinen einen guten Ruf. Spieler haben oft über schnellere Ladezeiten berichtet, als es bei anderen Anbietern der Fall ist. Auch die Benutzung mobiler Geräte scheint nicht zu Problemen führen.
Die Erfahrung von Spielern zeigt auch auf, dass das Casino im Laufe der Zeit immer wieder neue Funktionen und Spiele anbot und in dieser Hinsicht durchsetzte sich bei vielen. Für alle Seiten scheint diese Dynamik weiter zu bestehen – für die Spieler ist dies natürlich ein wichtiger Vorteil.
Zusammenfassung
Ares ist ein Online-Casino, das sich auf Sicherheit, Spielfreude und Vielseitigkeit konzentriert. Mit einer großen Auswahl an Spielen, einer einfachen Registrierungs-und Benutzererfahrung sowie zahlreichen Unterstützungsmöglichkeiten hat es eine gute Chance, auch für neue Spieler einen guten Eindruck hinterlassen zu können.
Doch ist Ares nur ein Online-Casino? Oder verfügt es über mehr? Die Antworten darauf können alle in den dargestellten Fakten und Daten des Casinos abgelesen werden.