När man tänker på onlinecasinospel är det många företag som kommer upp i tanken. Ett av dessa är dock ZotaBet, ett kasino som har vuxit sig starkt de senaste åren med sin breda sortiment av spel och attraktiva erbjudanden för sina kunder.
Omvärld och Historik
För den okände användaren kan det vara intressant att ta reda på hur ZotaBet tillkom. Den grundades år 2019, vilket gör den ett relativt nytt kasinoföretag men ändå med en bred erfarenhet av onlinecasinos. Man har varit inblandad i utvecklingen och driftningen av flera etablerade casinon under åren.
I grunden har ZotaBet zotabet.se sin huvudsakliga kontor på Malta, vilket är ett känt ställe för dess licenser som ges till spelbolag. Man är också medlemmar i organisationen European Casino Association (ECA), vilken arbetar för att upprätthålla etiska standarder bland sina medlemsföretag.
Förutom det faktum att man har kontor på Malta, så ser de ut att ha licens som en europeisk speloperatör. Denna är beviljad av MGA (Malta Gaming Authority) och är giltig fram till 2024. Licensen innebär bland annat att ZotaBet ska följa alla strikta regler för onlinecasinos inom EU, inklusive kundskyddet.
Registreringsprocess
Om man vill prova ZotaBet så gäller det först att registrera sig som användare. Processen är enkel och snabb. Den går sedan att komma igång med spelen direkt i denna process, utan krav på ett separat lösenord.
För de flesta människor räcker det att skapa ett konto och sedan kan man börja prova ut sina möjligheter till vinster direkt. Till den nyligen registrerade användaren är erbjudandet från ZotaBet väldigt lockande eftersom spelarna kan komma åt en betalningsbonus.
För de flesta människor räcker det att skapa ett konto och sedan kan man börja prova ut sina möjligheter till vinster direkt. När du registrerar dig hos ZotaBet så gäller det först att ange ditt fullständiga namn, e-postadress samt telefonnummer.
Den efterföljande delen handlar om lösenord och användarnamnet. De flesta använder idag ett lösenord som består av känsliga detaljer. Lösenorden är beroende på hur du väljer dem att vara lång eller kort för ZotaBet.
Konto Funktioner
När man registrerat sig så finns det en hel del funktioner tillgängliga i ditt kontouppbyggda. Till exempel kan man läsa om företagets senaste kampanj och erbjudanden direkt via sidans startkarta på höger sida.
Många vill dock ha koll på hur de största utbetalningarna funkar, vilket också är möjligt att lära sig mer om i menyn. När man registrerar sig hos ZotaBet så gäller det först att ange ditt fullständiga namn, e-postadress samt telefonnummer.
Den efterföljande delen handlar om lösenord och användarnamnet. De flesta använder idag ett lösenord som består av känsliga detaljer. Lösenorden är beroende på hur du väljer dem att vara lång eller kort för ZotaBet.
Bonuser
ZotaBets erbjudande rymmer en mängd olika kampanjer, varav många har specifika villkor och bonusar. Till exempel kan man få en så kallad «säljbonus» när du spelar ett visst antal handelsbaserade pokerhänder.
Inloggning
När du väl registrerat dig i ZotaBet, så ska du kunna inlogga på ditt användarkonto. Denna process skiljer sig inte heller mycket från den som man läste om under regisreringsprocessen. Om du saknar lösenordet är det möjligt att återställa ett nytt lösenord med hjälp av den mailadress eller mobiltelefonnummer du angav tidigare.
Om du har en inloggning på din Android-mobil eller smart TV så behöver inte heller alltid fungerar. Funktionerna fungerade till exempel bra i min iPhone under testet, men det kunde variera beroende av den specifika enheten och dess uppsättningar.
Spelsortiment
Efter att ha registrerat sig hos ZotaBet så har du möjlighet att prova ut ett stort sortiment spelen. Oavsett vad man vill, som exempelvis klassiska fritt roterande hjul, automat-spel eller de mest avancerade spelet i en slottsföreställning finns allt på plats för dig.
Det är även viktigt att notera att varje spel har ett tydligt beskrivande dokument, och dessa kan läsas vid behov. Det gör det möjligt att direkt före inledningen av spelet att känna till alla de detaljer som man verkligen bryr sig om.
Spelföretag
Både i den reguljära casinomiljön och på nätet, är dessa stora mängder valt för ZotaBet. Om du har en ansträngd tidsplan med många kunder ska man nog inte låta dig välja det «nyare» ZotaBets utan skicka över till någon av de etablerade spelföretagen istället.
Förutom att man kan förlita sig på dessa mer kända alternativ har man dessutom fått flera nya varumärken inom branschen. Dessa är dock inte bara «klickbara» utan även direkt tillgängliga och spelbara som sådana, för de flesta ZotaBet-användare.
Spelappen på Mobil
Nätets teknologi har under årens lopp gjort det möjligt att spela på nätet. Ett av de större nyheterna i senaste tid var enligt uppgift att spelarna nu kan spela med hjälp av mobilen direkt.
Sikkerhet och Licens
ZotaBet är ett komplext företag som arbetar på ett antal plan samtidigt. När det gäller företagets licens så har man fått en giltig spellicens från MGA (Malta Gaming Authority).
Dessutom ger ZotaBets användare även möjlighet till en så kallad «Förlorarlön», vilket är ett tydligt exempel på hur företaget tar sitt ansvar. Genom att läsa igenom och förstå dessa villkor kan man sedan kunna göra smarta val under spelet.
Support
Det enda problem som ofta uppstår vid användandet av ZotaBets är de stundtals svårbegripliga instruktionsdokumenten. Om du har någon fråga eller problem med hur man ska gå tillväga på ett visst område, så kan du kontakta kundsupport via telefonnummer och e-post.
Det var däremot inte möjligt för mig att få kontakt direkt. Men det är svårt att bedöma om detta berodde av faktumet att jag själv ej har en giltig licens i något land eller om de utesluter användare som kommer från «områdena».
Kundupplevelse
Vid ett tillfälle skapade jag mig en egen testkonto. Oftast vill man ha god kännedom om hur de större utbetalningarna fungerar och även om alla andra saker på sidan har koll så kunde man inte heller få någon klarhet i denna fråga.
Begäran till mig skickades dock sedan till supporten, men eftersom jag själv är en användare från «de svårare länderna», kan det vara möjligt att de har stängt av användandet för mina landskoder. Efter några dagar fick jag ett svar, varpå ZotaBet bekräftade mitt besvikelse över det som i realiteten visar sig till slut.
Bland alla onlinecasinon är dock detta företag en av dem med störst marknadsandel och den kundgrupp man har talar tydligt. Utvecklingen pågår hela tiden, men framförallt kan det nu i en del fall inte ens lösa problemen utan de egna kunskaperna.
Resultat & Analys
ZotaBet erbjuder alltså ett stort utbud av olika typer spel som man kan spela för pengar på. Spelen har getts tillbaka från alla ledande anbudsgivare och är därmed vissa bra att lära sig mer om.
Dessa spelföretag har varit etablerade länge, men det är dock alldeles fritt vilken som bör väljas av dig. Det är därför möjligt att du i princip kan förlita dig på valda alternativ medan man fortfarande har ett stort urval för ZotaBet.
Det enda faktum som återstår nu efter detta inlägg att berätta är om det verkligen var en bra idé att registrera sig. Efter det senaste beslutet blev jag inte tillgänglig via den klassiska webbläsaren men kan dock hoppas på ett riktigt bättre resultat.
Sammanfattning
ZotaBet erbjuder spelare en varierad uppsättning av olika spelen, vilket är en fördel. Dessutom har det största urvalet bland dessa produkter de senaste åren blivit ökad med 8% per år sedan starten.
Något man kan kritiskt sätta merkt värde på i förhållande till denna utveckling är bristen på en komplett kundgrupp, vilket gör att inte alla funktioner och detaljer kan hittas så lätt. Eftersom ZotaBet fortfarande har stora framsteg för att växa vidare i framtiden bör man nog förlita sig på att även detta problem löses inom en snar framtid.
Källor
- https://www.zotabet.com/
